Maslow establece la primera sistematización de las
necesidades humanas, las cuales poseerían una raíz biológica. De este modo, se
escapa de realizar un simple catálogo de supuestos instintos que poseería el
hombre, intento erróneo que olvida las diferencias existentes entre el mundo
animal (donde existirían, supuestamente, tales instintos) y la especie humana.
Maslow fue uno de los primeros en afirmar que una necesidad
satisfecha no es fuente de ; junto a esto, reniega de los modelos homeostáticos
de la motivación, sino que postula la existencia de una tendencia positiva al
crecimiento, que se expresaría en las distintas necesidades de origen
instintoide que surgen sucesivamente tras la satisfacción de necesidades de
nivel inferior. Todo esto dio una nueva base a los estudios sobre motivación.
Los estudios de Maslow se basan en el estudio sobre personas
sanas – o actualizadas – y no sobre enfermos, tal como lo hacen Freud o Horney,
lo que nos daría una perspectiva más adecuada para comprender como se logra y
que significa la “salud mental”, más allá de definirla como la “ausencia de
enfermedad”.
LIMITACIONES.-
Si bien Maslow postula que su modelo es válido para todos
los seres humanos, sus estudios los realizó sobre individuos occidentales del
siglo XX, por lo que proposiciones serían válidas solamente para la sociedad
occidental de nuestro siglo.
Si bien Maslow subrayó la idea de la preponderancia,
investigaciones más recientes han cuestionado su validez. Además, las personas
tal vez no tengan cinco necesidades exactamente; el orden puede diferir del
propuesto por Maslow o tal vez tengan varias necesidades preponderantes en
lugar de sólo una. Es más, esta teoría no se puede generalizar a otras culturas
u otros países. El orden de la clasificación de las necesidades también varía
en diferentes culturas.
DESVENTAJAS.-
Si bien se han obtenido pruebas para algunos aspectos
específicos del modelo, no se ha encontrado una forma de estudiar el modelo
como un todo; sin embargo, la jerarquía es ampliamente aceptada por su atractivo
intuitivo.
El modelo de Maslow no explica de forma clara y consistente
ciertas conductas, como son las de autosacrificio en aras de un bien común;
aunque este acto se justifique por la presencia de necesidades de trascendencia
que superarían las básicas de orden de la supervivencia, parece necesario un
ajuste del modelo para lograr asimilar de mejor modo estos hechos.
Se refieren a las necesidades verdaderamente básicas de
alimentos, agua, cobijo y sexo. La primera prioridad, en cuanto a la satisfacción
de las necesidades, está dada por las necesidades fisiológicas. Estas
necesidades estaría asociadas con la supervivencia del organismo dentro de la
cual estaría el concepto de homeostasis, el cual se refiere “a los esfuerzos
automáticos del cuerpo por mantener un estado normal y constante, del riego
sanguíneo” (Maslow, 1954,pag.85), lo que se asociaría con ciertas necesidades,
como lo son la de alimentarse y de mantener la temperatura corporal apropiada.
No todas las necesidades fisiológicas son homeostáticas pues dentro de estas
están; el deseo sexual, el comportamiento maternal, las actividades completas y
otras. Una mejor descripción sería agruparlas dentro de la satisfacción del
hambre, del sexo y de la sed. Cuando estas necesidades no son satisfechas por
un tiempo largo, la satisfacción de las otras necesidades pierde su
importancia, por lo que éstas dejan de existir.
NECESIDADES DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Describen el afán de la persona por disfrutar de la
seguridad o protección. Incluyen una amplia gama de necesidades relacionadas
con el mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas
necesidades se encontrarían las necesidades de; sentirse seguros, la necesidad
de tener estabilidad, la necesidad de tener orden, la necesidad de tener
protección y la necesidad de dependencia. La necesidades de seguridad muchas
veces son expresadas a través del miedo, como lo son: el miedo a lo
desconocido, el miedo al caos, el miedo a la ambigüedad y el miedo a la
confusión. Las necesidades de seguridad se caracterizan porque las personas
sienten el temor a perder el manejo de su vida, de ser vulnerable o débil
frente a las circunstancias actuales, nuevas o por venir.
Muchas personas dejan suspendidas muchos deseos como el de
libertad por mantener la estabilidad y la seguridad.
Muchas veces las necesidades de seguridad pasan a tomar un
papel muy importante cuando no son satisfechas de forma adecuada; “la mayoría
de las personas no pueden ir más allá del nivel de funcionamiento de seguridad”
(DiCaprio, 1989, pag.365), lo que se ve en las necesidad que tienen muchas
personas de prepararse para el futuro y sus circunstancias desconocidas.
NECESIDADES DE PERTENENCIA Y AMOR
Se concentran en los aspectos sociales donde casi todo el
mundo concede valor a las relaciones interpersonales y de interacción social.
Dentro de las necesidades de amor y de pertenencia se encuentran muchas
necesidades orientadas de manera social; la necesidades de una relación íntima
con otra persona, la necesidad de ser aceptado como miembro de un grupo
organizado, la necesidad de un ambiente familiar, la necesidad de vivir en un
vecindario familiar y la necesidad de participar en una acción de grupo
trabajando para el bien común con otros. La existencia de esta necesidad está
subordinada a la satisfacción de las necesidades fisiológicas y de seguridad.
Las condiciones de la vida moderna, en la cual el
individualismo y la falta de interacción son un patrón de vida, no permiten la
expresión de estas necesidades.
NECESIDADES DE VALORACIÓN (ESTIMA)
Incluyen la preocupación de la persona por alcanzar la
maestría, la competencia, y el estatus. La necesidad de estima es aquella que
se encuentra asociada a la constitución psicológica de las personas. Maslow
agrupa estas necesidades en dos clases: las que se refieren al amor propio, al
respeto a sí mismo, a la estimación propia y la autovaluación; y las que se
refieren a los otros, las necesidades de reputación, condición, éxito social,
fama y gloria.
Las necesidades de valoración son generalmente desarrolladas
por las personas que poseen una situación económica cómoda, por lo que han
podido satisfacer plenamente sus necesidades inferiores. En cuanto a las
necesidades de estimación del otro, estas se alcanzan primero que las de
estimación propia, pues generalmente la estimación propia depende de la
influencia del medio.
NECESIDADES DE REALIZACIÓN PERSONAL (DESARROLLO)
Reflejan el deseo de la persona por crecer y desarrollar su
potencial al máximo. La satisfacción de las necesidades de carencia es
condición necesaria, pero no suficiente, para que el individuo logre la
autorrealización. La persona “meramente sana”, según Maslow, “gusta [de] la
cultura, sus metas son benévolas, están llenos de buenos deseos y carecen
de malicia, pero falta algo”.
El elemento que podría ser estimulante para lograr el anhelo
de autorrealización y el crecimiento de la personalidad sería la crisis y la
desintegración de la personalidad, con el posterior acceso a niveles más altos
de integración y a motivaciones propias de la autorrealización; de todas
maneras, habría personas que podrían llegar al estado de autorrealización de
manera gradual sin necesidad de pasar por tremendas conmociones.
Maslow proponía que una necesidad se volvía preponderante
cuando era inferior insatisfecha y pasa a convertirse en necesidad primaria o
central de la persona. Piense en una madre soltera que acaba de quedar sin
trabajo; tal vez le preocupe conseguir alimentos para ella y su familia. En
este caso las necesidades preponderantes serían las fisiológicas. En cambio si
ha ahorrado o si ha heredado mucho dinero, entonces las preponderantes serían
las necesidades de nivel más alto, como las necesidades sociales o de
valorización. Según Maslow para motivar una persona es preciso satisfacer su
necesidad preponderante, en el caso de la Madre soltera sería efectivo
ofrecerle una remuneración económica importante.
NECESIDADES FUERA DE LA JERARQUÍA
NECESIDAD DE SABER Y COMPRENDER
Estas necesidades de orden cognoscitivo no tienen un lugar
específico dentro de la jerarquía, pero a pesar de ello fueron tratadas por
Maslow. Estas necesidades serían derivaciones de las necesidades básicas,
expresándose en la forma de deseo de saber las causas de las cosas y de
encontrarse pasivo frente al mundo.
NECESIDADES ESTÉTICAS.
Las necesidades estéticas están relacionadas con el deseo
del orden y de la belleza. Estas necesidades estéticas incluyen: necesidad por
el orden, necesidades por la simetría, la necesidad de llenar los espacios en
las situaciones mal estructuradas, la necesidad de aliviar la tensión producida
por las situaciones inconclusas y la necesidad de estructurar los hechos.
La teoría de Maslow plantea que las necesidades inferiores
son prioritarias, y por lo tanto, más potente que las necesidades superiores de
la jerarquía; “un hombre hambriento no se preocupa por impresionar a sus amigos
con su valor y habilidades, sino, más bien, con asegurarse lo suficiente para
comer” (DiCaprio, 1989, pag.364).
Solamente cuando la persona logra satisfacer las necesidades
inferiores – aunque lo haga de modo relativo- , entran gradualmente en su
conocimiento las necesidades superiores, y con eso la motivación para poder
satisfacerlas; a medida que la tendencia positiva toma más importancia, se
experimenta un grado mayor de salud psicológica y un movimiento hacia la plena
humanización.
LA JERARQUÍA DE MASLOW
Para Maslow, el convertirse plenamente en humano implicaría
la aceptación de satisfacción de las necesidades determinadas por nuestra base
biológica, lo que permitiría, tras satisfacer las tendencias que nos unen con
el resto de la humanidad, descubrir lo idiosincrático, lo que nos distingue del
resto de los seres humanos, el descubrir los propios gustos, talentos
determinados por nuestra herencia, para concretizarlos – elaborarlos – en base
al trabajo esforzado; en palabras de Maslow : “la manera en que somos distintos
de las demás personas también se descubre en esta misma búsqueda personal de
identidad [en la base instintoide]” (Frick, 1973, pag.34).
